L A S T I C

El hombre como ser social ha tenido la necesidad de cada día, estar en un continuo afán de implementar recursos para mejorar y perfeccionar las tecnologías e informaciones, las cuales han aportado grandes ayudas y servicios para la comunidad.Es así como las TIC, tecnologías de la información y de la comunicación, nos ha traído amplios beneficios a los aprendices Sena con la conexión entre las sedes para intercambiar información mejorar el conocimiento y así mismo nuestro desempeño, el internet banda ancha que nos brinda un amplia gama de información, acceso y facilidad para investigar, averiguar e indagar sobre un tema determinado se han considerado como muy importantes en nuestra vida cotidiana, del mismo modo encontramos la conexión dentro de cada una de las sedes que nos provee un buen apoyo y disposición en el interior de la sede o establecimiento, de igual modo la voz corporativa o teléfonos IP que los encontramos en el interior de cada aula de trabajo o entorno de formación, ofrece una mejor pericia para comunicarnos sin interrumpir nuestro estudio.No obstante el acceso a video conferencias se ha hecho una valiosa ayuda, ya que nos proporciona información desde otro punto del país o de cualquier sitio de la tierra dándonos otra perspectiva sobre el tema, también se considera como muy útil el almacenamiento de la información y que forma parte de la clasificación y soporte de lo elaboramos. El contact center o centro de contactos con la mesa de ayudas nos entrega una aclaración sobre aquellas dudas que necesitamos resolver ayudando las terminales de acceso como son los portátiles que están ubicados en la sede para el servicio, asistencia y prestación de estos dando enfoque a un mejor beneficio, rendimiento y trabajo.Por tanto etas técnicas nos ayudaran para tener un mejor rendimiento, mejorando el conocimiento aportando información y aprovechándolas para ser mejor profesional, al mismo tiempo, alcanzar con las metas propuestas para perfeccionar en la vida cotidiana.